Права и обязанности пациента | Стоматология «Персона»

Права пациента

В соответствии с главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» каждый имеет право:

На охрану здоровья
На медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
На получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования
На выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
На профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
На облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами
На получение консультаций врачей-специалистов
На получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях
На защиту сведений, составляющих врачебную тайну
На информированное предварительное добровольное согласие на медицинское вмешательство
На отказ от медицинского вмешательства
На возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании медицинской помощи
На допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав
На допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации
На получение в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи
На получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг
Непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов
На основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов
На создание общественных объединений по защите прав граждан в сфере охраны здоровья, формируемых на добровольной основе

Обязанности пациента

В соответствии с главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» граждане в сфере здравоохранения обязаны:

Заботиться о сохранении своего здоровья
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры; а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний
Находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях

Нарушение прав пациента

Права пациента (потребителя медицинских услуг) могут быть нарушены теми или иными действиями медицинских организаций или соответствующих органов исполнительной власти РФ, как то:

Отказ в оказании медицинской помощи в экстренной форме безотлагательно и бесплатно
Отказ в оказании медицинской помощи в гарантированном объеме, оказываемой без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Отказ в предоставлении лекарственных средств, медицинских изделий бесплатно в гарантированном объеме, оказываемой без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Взимание платы за оказание медицинской помощи, которая оказывается бесплатно в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Отказ в выборе врача и выборе медицинской организации в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
Проведение профилактики, диагностики, лечения, медицинской реабилитации в медицинских организациях в условиях, не соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
Отказ в получении консультаций врачей — специалистов
Отказ в получении лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях
Нарушение права пациента на защиту сведений, составляющих врачебную тайну
Отказ в предоставлении информации о правах и обязанностях, состоянии здоровья пациента
Отказ в предоставлении информацию, о факторах, влияющих на здоровье пациента
Отказ в предоставлении в доступной для пациента форме, имеющейся в медицинской организации информации о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и предполагаемых результатах оказания медицинской помощи
Оказание медицинского вмешательства без предварительного добровольного согласия на него, за исключением случаев, установленных законом
Отказ в предоставлении по требованию пациента в доступной для него форме информации о платных медицинских услугах, содержащей следующие сведения:
- Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг
- Информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации)
- Другие сведения, относящиеся к предмету договора
Отказ в предоставлении по требованию пациента в доступной для него форме информации об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению
Причинение вреда жизни или здоровью при оказании пациенту медицинской помощи
Отказ в допуске к пациенту адвоката или законного представителя для защиты своих прав
Отказ в допуске к пациенту священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации
Отказ в ознакомлении с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти
Отказ в предоставлении на основании письменного заявления отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов
Нарушение сроков оказания медицинской помощи, установленных действующим законодательством в области здравоохранения
Нарушение объемов, сроков, качества предоставления медицинской помощи и иных требований, установленных действующим законодательством в области здравоохранения.